Правильный маркетинг и PR –
это доходы, а не расходы!
На этот вопрос нет однозначного ответа. Правильно настроенный маркетинг с хорошей выгодой продает продукт, персону, бизнес. Правильно настроенный PR формирует у целевой аудитории требуемое отношение к персоне, продукту, бизнесу.
Комплексная работа по маркетингу и PR позволяет повышать клиентоориентированность бизнеса, формировать личный бренд руководителя, выстраивать выгодное партнерство, эффективно лоббировать собственные интересы, привлекать инвестиции, оптимизировать бизнес-процессы, формировать корпоративную культуру. Нет в бизнесе такого, что эти два товарища: маркетинг и PR не смогли бы улучшить и как итог увеличить Вашу прибыль.
Маркетинг и PR могут работать системно под контролем руководителя и увеличивать прибыль иногда в разы, а могут формироваться «как Бог на душу положит», что приносит в бизнесе и политике огромное количество проблем.
Мы подготовили 12 основных ответов на вопрос о маркетинге и PR для первых лиц. Когда маркетинг и PR для первого лица крайне необходим!
Что увеличивают правильно настроенные маркетинг и PR?
ПРИБЫЛЬ
Единственный источник прибыли для компании – это ее Клиенты. Если Клиент будет главным в Вашем бизнесе, то свои деньги он будет отдавать именно Вам. Проведенные нами маркетинговые и PR проекты, основанные на глубоком изучении Клиента, позволили увеличить прибыль наших Клиентов от 17% до 260% в течение 2 лет.
ПОНИМАНИЕ КЛИЕНТА
Понимание своего Клиента лежит в основе создания и ведения любого бизнеса. Для этого проводится маркетинговый аудит. Глубокое всесторонние изучение Вашего Клиента и его потребностей позволяет выявить продающие моменты и конкурентные преимущества Вашего бизнеса и эффективно настроить маркетинг и PR. Маркетинговый аудит является отправной точкой любых изменений в бизнесе.
Что дают правильно настроенные маркетинг и PR?
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ
Создание и вывод на рынок новых продуктов (товаров и услуг) огромный риск для бизнеса. Работа с новым продуктом на основе глубокого изучения своего Клиента и его потребностей позволяет минимизировать, а в некоторых случаях полностью исключить провал проекта.
Компания должна всегда держать под контролем потребности своего Клиента и как только возникает необходимость, предлагать продукт или его обновление.
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ
Привлечение инвестиций — один из способов ускоренного развития бизнеса. Инвестора интересует возможность заработать на проекте. Путь к его кошельку лежит через грамотную маркетинговую и PR «упаковку» проекта, т. е. через убедительное описание достоинств идеи, технологии, продукта и его применений. Иначе говоря, через доказательство того, что вложенные им деньги с лихвой окупятся.
СИЛЬНУЮ КОМАНДУ
Уже в течение 10 лет мы внедряем в кадровые службы наших Клиентов инструменты маркетинга и PR. По отзывам кадровиков, это позволяет более эффективно подбирать требуемый персонал.
Сильное притягивается к сильному! Чем выше Ваш имидж, имидж Вашего бизнеса, тем сильнее Ваша команда. Правильные маркетинг и PR позволяют значительно повысить качество принимаемого персонала, а в дальнейшем улучшить управляемость коллектива.
Что улучшают правильно настроенные маркетинг и PR?
ПРОДАЖИ
Маркетолог должен готовить Клиента к покупке, чтобы увеличить и удешевить продажи. Для этого он должен уметь видеть все глазами Клиента.
Прочтите это несколько раз! И задумайтесь – готовите ли Вы своих покупателей к покупке?
СЕРВИС
Вы должны быть готовым к появлению Клиента в любой момент и встречать его с улыбкой, даже по телефону. Давайте вспомним, как реагируют менеджеры многих предприятий, когда звонишь за 10-15 минут до конца рабочего дня. Что уж говорить о радостном приветствии, трубку бы взяли…
УПРАВЛЯЕМОСТЬ БИЗНЕСА
Бизнес внутри – это маленькая страна со своим «президентом», «правительством», «чиновниками», «дипломатами» и «народом». И у каждого в этой стране есть свои потребности и желания. И чем полнее они удовлетворены, тем выше авторитет «президента», тем выше корпоративная культура, основанная на клиентоориентированности, тем лучше управляемость этой маленькой «страны»!
Что укрепляют правильно настроенные маркетинг и PR?
АВТОРИТЕТ
Сильный авторитет первого лица позволяет решать многие вопросы для развития и сохранения бизнеса. Авторитет формируется для разных целевых групп: власть, бизнес-сообщество, население… Здесь первое лицо само становится «продуктом» для продвижения. Двигаясь вперед и усиливая свой авторитет — руководитель развивает свой бизнес!
Когда помогают правильно настроенные маркетинг и PR?
В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ
В условиях жесткого высококонкурентного рынка добиться успеха можно только одним путем – полной ориентацией фирмы на Клиента.
Любая компания должна быть верна своему Клиенту, всегда обслуживая его на высшем уровне. У Клиента и мысли не будет перейти к конкуренту!
В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
Бизнес – это риски и опасности разного рода. А посему бизнес должен думать о своей безопасности, и прежде всего о том, как избежать разорения. Как показывает статистика, от беды часто не защищают даже отличное производство, отличные финансы и прочие «операции». В условиях растущей конкуренции от разорения защищают тонкий клиенто-маркетинг и клиентоориентированность сотрудников.
Компания никогда не гибнет от внешней угрозы, она исчезает с рынка только по вине плохого маркетинга.
ВО ВРЕМЯ ВЫБОРОВ
Избраться в парламент или войти в кадровый резерв на должность губернатора, организовать волонтерское движение в поддержку друга-депутата, правильно «засветить» товар или услугу в период «праймериз». Это и многое другое возможно благодаря высокоэффективным инструментам продвижения – избирательным технологиям.
Выборы стали неотъемлемой частью нашей жизни и грех не использовать их в своем развитии.